رویه های بازگرداندن کالا
همه تلاش ما در نیو مکمل این است محصول شما در شرایط مطلوب به دست شما برسد
اما با این وجود ممکن است پس از خرید اقدام به بازگرداندن بگیرید
ما این امکان را برای شما در نظر گرفته ایم با اسودگی خاطر تا 7 روز به بازگرداندن کالا اقدام کنید
همه کالا ها در شرایط اولیه همراه جعبه یا پاکت محصول و شماره سفارش ارائه شوند
جعبه اصلی کالا و اقلام همراه آن در شرایط اولیه تحویل داده شده و بدون آسیب دیدگی و پارگی باشد
و نوشته یا برچسپ اضافی روی آن نباشد
همه محصولات در صورت باز شدن پلمپ امکان بازگرداندن کالا ندارند
در صورت استفاده از کد تخفیف در خرید
از منظر قانونی کد تخفیف مورد نظر دوباره قابل استفاده نمی باشد
و درصورت بازگشت کالا اصل پول پرداختی بازگردانده خواهد شد
کالا را چطور ارسال کنید؟
لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی فروش تماس بگیرید
از ارسال کالا بدون هماهنگی خودداری کنید
برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به خوبی بسته‌بندی شود و همراه کالای اصلی ارسال شود
برچسب‌زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد
درصورت ارسال با پست پیشتاز، عکس و تصویری از رسید پستی را برای ما ارسال کنید
